Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición.

SUN SOL VACATION CLUB PERU SAC
RUC: 20602229891
Cal.Arias Schereiber Nro. 187 Int. 302 Urb. Aurora, Miraflores, Lima


1. Identificación del consumidor o reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalles de reclamación

4. Acciones adoptadas por el proveedor

*El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.
*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.